Будьте с нами —

Каталог товаров

Новости

9 Июнь, 2017 Магазин не работает с 10 по 12 июня
Уважаемые покупатели! Наш магазин не работает с 10 по 12 июня, 13 июня - рабочий...
4 Январь, 2017 Режим работы в праздничные дни
Поздравляем всех с Новым Годом. Наш магазин не работает с 1 января по 8 января 2017.
22 Ноябрь, 2016 Поступление новых квадрокоптеров и вертолетов MJX
Категории товаров вертолетов и квадрокоптеров с камерой пополнились флагманскими...
Посмотреть все

Гарантия

Вся представленная продукция в интернет-магазине сертифицирована и имеет гарантийное обслуживание!


Весь товар проходит проверку работоспособности и комплектации перед отправкой покупателю!

Гарантия и возврат товаров интернет-магазина Emit.ru

В Emit.ru продается сертифицированная и безопасная продукция. Мы стараемся следить за качеством всех товаров представленных в каталоге магазина, но малая вероятность брака продукта, к сожалению, присутствует.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров". Игрушки электронные не подлежат возврату и обмену. Но мы всегда готовы произвести замену товара, если вдруг ваше приобретение оказалось в нерабочем состоянии, при этом на нем отсутствуют следы эксплуатации. Последовательность действий в таком случае следующая:

1. Вы составляете письмо и отправляете его на почту service@emit.ru с развернутым описанием проблемы. В теме письма необходимо указать номер вашего заказа. Также приложите фотографии товара и его комплектующих во вложение письма.

2. В течение двух рабочих дней отдел по работе с претензиями зафиксирует ваше обращение и сообщит вам дальнейшие шаги по возврату товара в магазин. Расходы связанные с пересылкой товара на данной стадии несет покупатель.

3. Если при приемке товара будет выявлен брак, то вам будет выслано новое изделие, при этом расходы понесенные на отправку будут компенсированы.

Гарантийный срок на товары представленные в каталоге составляет 1 календарный год. В случае если был обнаружен брак.


Наверх